Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять товар на аналогичный в течение 14 дней, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам, и если сохранен товарный вид, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.
Внимание! Исключение составляют товары, не подлежащие возврату по закону, их перечень вы можете посмотреть по ссылке (Додаток N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172).
Порядок процедуры возврата:
Оставьте заявку на возврат или замену товара с указанием причины, позвонив по телефону интернет-магазина или написав сообщение на почту 7ya1.store@gmail.com. Обязательно с указанием номера заказа. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения всех деталей.
Возврат или замена товара производится тем же способом, которым был доставлен заказ.
Сроки и условия возврата средств:
Деньги будут возвращены на банковскую карту с которой была оплата, в течение 2–7 дней, или выдаваться наличными средствами в месте возврата товара.