Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром.
Увага! Виняток становлять товари, які не підлягають поверненню за Законом, їх перелік ви можете переглянути за посиланням (Додаток N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172).
Порядок процедури повернення:
Залишіть заявку на повернення або заміну товару із зазначенням причини, зателефонувавши нам або написавши повідомлення на пошту 7ya1.store@gmail.com. Обов'язково із зазначенням номера замовлення. Наш менеджер зв'яжеться з вами, для уточнення всіх деталей.
Повернення або заміна товару здійснюється тим самим способом, яким було доставлено замовлення.
Терміни та умови повернення коштів:
Гроші будуть повернуті на банківську картку з якої була оплата, протягом 2–7 днів, або готівкою у місці повернення товару.